2022年度社会责任报告
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时间范围:2022年1月1日至2022年12月31日,以2022年为主,部分数据可能超出范围。
组织范围:本报告所有案例与数据均来自山东斯诺电子有限公司。
发布情况:本报告是山东斯诺电子有限公司发布的第二份企业社会责任报告。
编制依据:国际标准化组织《ISO26000:社会责任指南(2010)》;全球可持续发展标准委员会《GRI 可持续发展报告标准》(GRI Standards),本报告符合 GRI标准的“核心”方案编制而成;联合国《2030 可持续发展议程》。
语言版本:本报告为中文版。
报告称谓:为便于表达和阅读,“山东斯诺电子有限公司”在本报告中还以“斯诺电子”、“斯诺”、“我们”、“公司”等称谓表述。
2022 年是极不平凡的一年,面对严峻复杂的经济形势和新冠肺炎疫情带来的冲击,全体斯诺人以大无畏的勇气,肩负“为您的安全提供有力保障”这一使命,始终坚守“方斯蔑如,一诺千金”的服务理念,积极履行企业社会责任,极大地促进了经济、社会、环境的和谐发展。
2022年在疫情冲击下,公司营业收入再创新高,这是全体斯诺人的努力的结果,但也离不开各级政府领导的指导,更离不开全体供应商、经销商、一线用户的支持。
公司坚持以履行社会责任、引领行业绿色发展、安全发展为己任,并把绿色安全发展确定为企业发展战略。公司高度重视环境保护工作。从源头管控、工艺提升、设备升级、管理创新等方面做到环保执行落地。
公司不断完善职业健康安全管理体系,始终将员工健康放在企业发展的核心地位。公司通过了职业健康安全管理体系(ISO45001)认证,建立职业病防治工作协调机制,积极开展职业健康教育,定期组织体检并建立员工健康档案,加强对员工的心理疏导,促进员工身心健康发展。
员工才是公司的财富,公司坚持以人为本,将员工利益放在第一位,严格遵守《劳动法》、带薪年休假制度》等政策法规。关心员工、关爱员工是斯诺一如既往的态度,我们将持续为员工创造一个和谐幸福的环境,保障员工的幸福指数。
山东斯诺电子有限公司成立于2005年4月,注册资金3100万,位于济南市创新谷,是集研发、生产、销售可燃气体报警控制器、气体报警探测器等的一体化的高新技术企业,同时公司建立以斯诺云为基础的物联网数据平台,可基于客户需求提供气体监测整体性解决方案。
公司产品广泛应用于燃气用户、石油、化工、冶金、燃气输配、煤矿、消防、电力、服务业等行业。产品取得计量器具型式批准证书、消防产品认证证书、国家防爆合格证、SIL认证证书、软件产品认证证书等产品资质。公司产品向中华联合财产保险股份有限公司进行了产品责任投保。
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公司通过了ISO9001质量管理体系认证、ISO14001 环境管理体系认证、ISO45001职业健康与安全管理体系认证。公司取得防爆电气安装能力认定证书、防爆电气维护能力认定证书、防爆电气修理能力认定证书、无线电发射设备型号核准证、国家管网北方市场准入证、电信设备进网许可证、对外贸易经营者备案登记表等资质资格条件。
公司基于高新技术企业、“专精特新”中小企业、瞪羚企业的优势,先后参与3项团体标准的制定工作,公司制定了《挥发性有机化合物在线监测仪》企业标准。目前公司获得二类知识产权授权20项,6项在申发明专利进入实质审查阶段。
方斯蔑如,一诺千金。
公司产品一年保质期,自产品出厂之日算起(人为因素或不可抗拒的因素除外)。
质保期之外的公司产品,我公司只收取基本的维修成本费用。
为确保产品的稳定可靠,我公司建议:在产品使用期内,请用户按照产品使用说明书定期对产品进行维护和校准。
公司负责产品的运输,运送至用户指定的城市。
公司为用户提供专业的技术支持,为用户设计优化解决方案。
斯诺电子自成立以来就致力于现代企业制度建设工作,公司已经建立了一套全面的组织架构,并建立了股东、监事领导下的经理层,法人治理健全并有效运作。
本公司不设股东会,本公司股东为2个自然人。
公司不设监事会,设监事一人,由股东委派,是公司的监督机构。
公司设执行董事兼总经理1人,由股东潘广斌担任,总经理主持公司的生产经营管理工作,经理层通过指挥管理各部门行使经营管理权,保证公司正常经营运作。
客户、供应商等利益相关方是斯诺电子实现可持续发展的重要合作伙伴。为更好地倾听利益相关方的意见、建议,公司根据重要性和相关性程度,识别出主要利益相关方,并与各方建立畅通的沟通渠道,以便就相关责任议题进行深入交流。针对利益相关方关注的议题,公司会及时通过电话、邮件或座谈会等方式,征询各相关方的意见,并优化议题管理方案,以促进价值链的共同进步成长。
公司对全部供应商发出《供应商告知书》,内容主要为配合我公司将按照环境和职业健康安全要求进行环境因素、危险源控制实施情况进行监督管控,证实公司有能力稳定地提供满足相关方与适用的法律法规要求的产品和服务所建立的制度性要求,包含遵纪守法、管理、产品及服务、环境保护和节能降耗、生态设计、鼓励、监督等七大方面。
公司营销中心广泛听取来自经销商及一线用户的意见、建议,努力创造适应现代市场规律的服务体系。建立《售后服务管理手册》规范公司售后服务管理活动,提高公司售后服务管理水平。公司服务方针:
诚信经营,追求服务共赢;
持续改进,超越顾客期望。
公司在生产经营过程中,建立了完善的企业管理体系,确保在生产过程中遵守国家相关法律法规,执行公司制定的规章制度,对公司的环保、安全、质量等方面进行保障,在安全、环保、质量等方面满足法律法规要求。近三年在安全、质量、环保方面保持良好记录,未出现任何较大及以上事故。
斯诺电子严格遵守国家环境保护相关法律、法规、标准和地方政府相关环保要求,逐步建立并完善了环境管理体系,对运营过程中涉及的环境因素进行科学专业管理。为此,公司制定了详尽的环境管理目标指标,明确相关部门及岗位的环境职责。同时,公司制定了能源资源、废弃物、危险品、环境应急、产品生命周期等方面的管理程序,并注重执行效果。公司还通过加大对员工的环境培训力度,提高员工的环保意识。
公司积极落实绿色环保运营、节约创新发展的环境方针,建立ISO14001环境管理体系并通过认证,认证范围覆盖了公司100%的生产经营场所。同时通过每年的监督审核及内审,确保环境管理体系的有效执行。2022年公司未发生环境事故,实现了既定的环境管理目标。
公司积极创新环境应急管理机制,进一步健全了突发环境事件应急救援体系,提高公司对突发环境事件的预防、应急响应和处置能力,通过实施有效的预防和监控措施,尽可能避免和减少突发环境事件的发生;通过对突发环境事件的迅速响应和有效的应急行动,有效消除、降低突发环境事件的污染危害和影响。公司制定了《环境因素识别与评价管理程序》、《环境污染物管理程序》、《应急准备与响应管理程序》及《重要环境因素清单》、《突发环境事件应急预案》确定的重要环境因素和不可容许风险均为潜在事故或紧急情况。
为快速有效地处理突发环境事件,公司针对企业的特点,从环境风险源辨识及风险评估、应急组织机构及职责、预警与信息报送、应急响应及措施、保障措施、应急预案管理等方面进行严格规范管理,确保在发生险情时最大限度地减少人员伤亡和环境污染
公司设计、生产过程中引入了生态设计的理念,依据《产品设计通则》(GB/T24256)制定了产品生态设计方案,从产品设计、原材料获取、产品生产、产品使用、废弃物回收处理等阶段,均规定明确的要求,最大程度降低了资源消耗及对生态环境和人体健康的影响。
公司树立起环境准则和性能准则标准:
2023年4月,公司编制了《生态设计产品评价报告》,各项指标满足GB/T 32161的基本要求和指标要求。
公司产品在包装时使用瓦楞纸包装箱,必要时用珍珠棉泡沫填充,包装箱废弃后可回收处理。
同时公司在保证质量的前提下,减少包装材料的使用,并要求供应商也采取易于回收和再利用或易处理的包装材料。
公司内部仓储按类别分区管理,引进了2台擎郎送料机器人辅助运输。销售产品通过德邦物流运输到客户指定地点。
2021年12月公司制定并发布《十四五规划纲要》,明确指出要积极推进绿色低碳转型工作。同时公司于2021年底制定的《绿色供应链中长期发展规划》已在2022年正式进入实施阶段,公司将从产品设计、原材料采购、服务等各环节认真落实绿色发展理念,最大限度消除不利因素,为实现可持续发展做出贡献。
公司将坚持按照2021年发布的《合格供应商评定办法》、《供应商分级管理制度》、《供应商辅导规范》以及2022年修订发布的《采购控制程序》、《绿色采购制度》,加强整个绿色采购体系的建设管理工作。当前公司供应商普遍采用ISO系列标准开展管理体系建设工作,根据统计,截至2022年12月,公司全部供应商中建立至少一个管理体系的约73.6%,其中多数建立质量管理体系。
公司对供应商从市场、价格、发展情况、客户业绩、公司自制、产能、研发、遵纪守法、体系建设、节能降耗等多方面进行综合比较,将供应商分为核心、标准、一般三大类。当前核心供应商占比约53.2%,标准供应商占比约38.3%,一般供应商占比约8.5%。
2022年公司共举办供应商培训2次,累计培训90余人次。培训内容包括廉政建设、质量控制等基本要求培训。更是依托自身聚集优势在供应商管理体系建设方面提供了指导服务。
公司长期践行可持续采购政策,坚持只与合规经营、企业社会责任表现优秀的供应商签订采购协议;坚持优先采购安全、环保节能的产品;坚持优先从本地供应商处采购原材料并逐步提高采购比例。经过努力,公司绿色环保采购比例实现逐年提高。
公司要求供应商减少包装的使用,同时与供应商签订了旧包装和旧件/废件的回收协议,在运输车辆返回时携带废旧产品、包装运回供应商指定地点,进行再利用。
2022年公司总计采购480余家次,零部件采购合格率99.89%。运输408辆次,其中有75次返回车辆携带了废旧产品、包装,累计运回包装约5000千克,占原材料包装的约67.95,其他因损坏或用作其他用途由斯诺公司处理。
斯诺定期与供应商沟通研发、遵纪守法、体系建设、节能降耗等方面的信息,同时也从其他渠道搜集相关信息作为供应商考核的基本数据。以下为部分收集到的信息:
1)泉州市凯鹰电源电器有限公司
该公司于2022年申请了国家级绿色工厂,并于2023年3月通过评定。该公司逐月在公司官网发布《环境信息表》。泉州市凯鹰电源电器有限公司 2021 年度按照核算方法和报告指南核算的企 业温室气体排放仅涉及二氧化碳,其中化石燃料燃烧排放量为 0tCO2e,碳酸盐使用过程排放量为 0tCO2e,工业废水厌氧处理 CH4排放量为 0tCO2e,CH4回收 与销毁量为 0tCO2e,CO2回收利用量为 0tCO2e,净购入电力消费引起的排放量 为 21615.78tCO2e,净购入热力消费引起的排放量为 0tCO2e,总排放量为 21615.78tCO2e。
2)上海迪勤传感技术有限公司
该公司于2022年2月进行了搬迁,新厂区的使用,是该公司生产运营能力更上一层楼,在资源综合利用、能源消耗方面将取得进一步成果。
3)杭州晶华微电子股份有限公司
该公司于2022年8月被认定为企业高新技术研究开发中心,基于此中心,该公司的产品研发实力得到进一步提升。
2021年12月公司制定并发布《十四五规划纲要》,明确指出要切实推动转型升级,探索智能制造新模式。同时公司于2021年底制定的《绿色供应链中长期发展规划》已在2022年正式进入实施阶段,开展绿色制造、智能制造行动,通过技术改造提升生产设备自动化、智能化水平,改进生产工艺,不断提高生产效率,降低能源消耗。通过节能减排、提升绩效等减少能源利用、提高能源利用率;合理利用可再生能源,减少温室气体排放,为碳达峰贡献微薄之力。
目前公司已建立多套集高数、安全节能、环保、自动化程度高的生产线,处于行业领先水平。为满足自前生产规模的扩大和长期规划的发展需求,实现自动化现代化生产目标,公司已经实施自动化生产线备案技改项目,投入近1000万元,完成气体检测仪器生产线升级改造,购置自动化数控生产设备21台(套),(自动化组装生产线5条;自动化老化生产线2条;自动化标定生产线2条; ICT在线线路板检测仪1套;工业静电消除设施1套;自动ADI光学检测仪1套;落地式背靠背螺丝机1套;在线式选择性涂覆机1套;全自动焊锡机器人1套;在线式灌树脂机1套;智邦国际ERP管理软件1套;贴片生产线2条;插件生产线2条。
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生产线 | |||
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全自动灌胶机 | 上板机 | ||
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回流焊机 | 自动螺丝机 | ||
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多功能锁盖机 | 精密印膏机 |
公司生产过程仅消耗电力,使用的生产工艺和生产设备随产品种类的不同而调整,因此每月乃至每年消耗电力有大幅度变化。
2022年产值、资源消耗台账
2022年度 | 1月 | 2月 | 3月 | 4月 | 5月 | 6月 | 7月 | 8月 | 9月 | 10月 | 11月 | 12月 | 合计 |
产值(万元) | 96 | 33.6 | 287.4 | 74.7 | 201 | 131.1 | 288.7 | 175.7 | 153.4 | 437 | 303.5 | 136.4 | 2318.50 |
气体探测器(台) | 852 | 809 | 1623 | 1190 | 1002 | 1762 | 2661 | 1217 | 1332 | 1266 | 2378 | 1499 | 17591 |
气体控制器(台) | 306 | 177 | 371 | 269 | 318 | 383 | 838 | 176 | 223 | 1538 | 212 | 259 | 5070 |
气体检测仪(台) | 25 | 0 | 0 | 13 | 24 | 24 | 40 | 0 | 34 | 28 | 41 | 7 | 236 |
其他产品(台) | 336 | 138 | 94 | 2981 | 723 | 279 | 1932 | 3308 | 103 | 6321 | 1936 | 634 | 18785 |
电费(度) | 1323 | 1623 | 3085 | 2546 | 4106 | 4106 | 5012 | 5290 | 2594 | 2313 | 2876 | 3794 | 38668 |
水(方) | 31 | 15 | 47 | 26 | 35 | 36 | 46 | 41 | 38 | 38 | 57 | 36 | 446 |
根据上表2022年公司外购电力38668kwh,生产产品总计41682台。电力折标系数采用0.1229kgce/kwh。
实际消耗的能源综合能耗(折标煤)=电力消耗量×折标系数
=38668×0.1229
=4752.30kgce
单位产品综合能耗=实际消耗的能源综合能耗÷产品产量
=4752.30÷41682
=0.11kgce/台
2023年2月7日,生态环境部发布《关于做好2023—2025年发电行业企业温室气体排放报告管理有关工作的通知》(以下简称《通知》),明确了发电行业企业温室气体排放的报告和管理工作以及相关保障措施。《通知》发布最新2022年度全国电网平均排放因子为0.5703t CO2/MWh
计算碳排放量计算过程如下:
E电 = AD电 × EF电 ÷1000
=38668×0.5703÷1000
=22.05
式中:E 电 — 购入使用电力产生的排放量,单位为吨二氧化碳(tCO2);
AD 电 — 购入使用电量,单位为兆瓦时(MWh);
EF 电 — 电网排放因子,单位为吨二氧化碳/兆瓦时(tCO2/MWh)。
单位产品碳排放量=工厂二氧化碳当量排放量÷产品产量
=22.05÷41682
=0.00053tCO2/台
=0.53KgCO2/台
公司生产过程中不产生危险废物,生产产生的原材料包装箱(瓦楞纸箱、塑料包装袋)经回收后可再利用,2022年废包装总计4560Kg。办公产生的打印机墨盒由销售商回收利用,2022年共使用墨盒45个。生产产生的少量残次零部件全部由供应商回收处理。
焊锡区产生的焊接烟气通过抽风设备经管道过滤后排入大气,但烟气量很少。
公司生产过程不需要消耗水资源,仅生活、保洁需要用水,根据表1数据,2022年公司共消耗水资源446立方米,污水产生量按照用水量的80%计算为356.8立方米,所有废水通过下水道汇集到园区内排洪管道,最终进入市政雨水管网。
单位产品废水产生量=废水产生量÷产品产量
=356.8÷41682
=0.00856立方米/台
公司与全体经销商、代理商展开全方位合作,不仅是销售渠道,更是维护渠道,还是回收渠道,“共启、共进、共赢”通彰显了斯诺与经销商同频共振的决心。
公司努力为经销商创造机会实现可持续盈利,坚持做好产品赢战市场。
公司不断研发使用可再生能源、安全系数高、节能的绿色产品,并加大推广力度。公司在官方网站开设绿色产品专柜,引导绿色消费。公司市场部销售经理在与经销商洽谈时,优先推荐绿色产品。
公司依托销售体系建立了以销售渠道为核心的售后、回收体系,公司不断加强对于售后(回收)网点进行控制,达到服务标准,确保顾客满意。
截止2022年12月,共建立集销售、售后及回收的综合性网点298个,覆盖全国大多数省份。公司2022年在上述网点销售额达到2800余万元,占总营业收入的87%以上。上述网点为一线用户提供维修服务3452人次,是公司售后服务不可或缺的力量。通过上述网点,废弃/损坏产品回收852台,根据历年销售数据,结合产品使用寿命,整体的废弃/损坏产品回收率在 75%左右。
公司部分产品需要用到电池,而废旧电池有毒有害物质,为此公司专项制定了《产品拆解指南》,指导客户对废旧电池和其他产品废件的处理。
为积极推动我单位安全生产管理工作,成立山东斯诺电子有限公司安全管理工作领导小组,其组成人员、目标任务、工作职责如下:
组 长: 潘广斌
副 组长:韩声英、季德青
成 员:朱传超、靳立辉、潘福注、刘洪
公司制定了《安全生产责任追究制度》、《安全生产岗位职责》、《安全教育培训制度》、《安全例会制度》、《安全检查制度》、《消防安全制度》、《危险品管理制度》、《事故隐患整改制度》、《生产安全事故报告、调查处理和统计制度》、《卫生及防疫管理制度》、《一线操作工人操作规程》等文件,做到事事有人管,人人有专责,工作有标准,事事高标准。
公司制定了《安 全 生 产 应 急 预 案》,定期举行安全应急演练,健全应急管理体系。公司应急组织体系由山东斯诺电子有限公司应急抢险领导小组、各所属生产车间及后勤办公室应急指挥机构组成。
公司突发事故应急求援领导小组成员名单
序号 | 姓 名 | 部门 | 联系电话 |
1 | 潘广斌 | 总经理 | 13012980189 |
2 | 季德青 | 副总经理 | 15165049210 |
3 | 韩声英 | 生产部 | 15264166297 |
3 | 朱传超 | 行政部 | 13021733568 |
4 | 靳立辉 | 技术部 | 13181018401 |
5 | 刘洪 | 生产部 | 15020014728 |
6 | 潘福注 | 质量部 | 18354103556 |
创新谷发展中心物业(救援队伍)
序号 | 姓名 | 职务 | 联系电话 |
1 | 周如斌 | 项目经理 | 15564158805 |
2 | 国秀学 | 经理助理 | 18642934665 |
3 | 史晨阳 | 消防主管 | 13954178939 |
公司不断完善职业安全与健康管理体系,始终将员工健康放在企业发展的核心地位。公司通过了职业健康安全管理体系(ISO45001)认证,建立职业病防治工作协调机制,积极开展职业健康教育,定期组织体检并建立员工健康档案,加强对员工的心理疏导,促进员工身心健康发展。
公司现有员工40余人,其中大专以上学历占比80%以上,男女比例接近1:1,人力资源结构比较完善。
公司员工一律平等,不同性别、国籍、年龄、种族、宗教信仰、性取向、地域的员工均受到尊重。公司重视对女性员工的培养和提拔,积极为弱势群体员工提供更适合的工作岗位,提升他们的职业技能。经过多年的努力,公司组建起了高素质、高业务技能的员工队伍,为公司的高质量、可持续发展筹备了足够的人才。
公司坚持以人为本,建立了公司与员工利益共享机制,所有员工都得到公开公正的对待。同时,公司严格遵守《民法典》、《劳动法》等国家相关法律法规,保障员工的各项权益。公司为员工提供安全舒适的工作环境,满意的工作条件,并通过制定相关规章制度,与员工签订劳动合同等方式,确保员工的利益不受侵犯。公司劳动合同签订率 100%。
公司依法建立健全科学规范、标准合理、管理透明的福利保障体系,维护福利保障制度的公平,依法按时足额缴纳基本养老、基本医疗、工伤、生育和失业保险,覆盖 100%的员工。公司建立了规范的带薪休假制度,保障员工享有年休假、病假、产假(陪产假)及其他法定假期。
公司承诺禁止使用童工,禁止一切强迫劳动、歧视骚扰行为,维护员工结社自由。公司将保障员工人权作为企业社会责任的重要组成部分并严格履行相关职责。为此,公司强化了人权培训工作,培训对象涵盖全体员工;定期对所有部门、进行人权方面的评估审核;公开人权投诉举报联系方式,鼓励公司员工及合作伙伴大胆就侵犯人权事件进行举报。
2022 年,公司未接到有关人权方面的举报投诉;通过尽职调查,公司各部门未发现使用童工、侵犯人权的行为。
公司致力于提高员工的主人翁意识,打造一个员工信赖的和谐幸福家园。公司主动采取各种有效措施,帮助员工解决工作及生活中遇到的困难;关心员工的工作状况、心理状态和生活需求,及时进行疏导,解决问题;畅通内部沟通机制,鼓励员工畅所欲言;实行工休平衡,开展文体娱乐活动,促进员工身心健康。
公司倡导工休平衡,通过举办各种形式的文体活动,确保员工身心健康。通过将文化理念、行为规范、品牌形象植入文体活动中,也极大地增强了员工的认同感和归属感,让员工深切感受到公司的关怀和认可。
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38妇女节 | 团建 |
斯诺电子在推进可持续发展的同时,感恩伟大时代,积极践行企业社会责任,主动回报社会。斯诺人弘扬中华民族传统美德,在抗灾救灾、扶贫济困、教育事业、社区发展等方面冲锋在前,勇担责任,谱写人间大爱。多年来,斯诺人不忘肩负的企业公民职责,不断参与社会公益慈善事业,致力于促进社会和谐发展。
三年多来,新冠疫情不断肆虐,影响了人们的正常生活和企业的正常经营。为有效阻击疫情,公司利用企业的资源优势,陆续捐赠额温仪及其他物资,助力当地抗击疫情,为战胜疫情贡献自己的力量。
2022年1月,公司向山东联荷物业创新谷服务中心捐赠了一批额温仪拥有园区防疫工作。
2022年2月,公司向江苏省镇江市蒋乔街道捐赠了一批抗疫物资。
2023 年,是充满挑战和机遇的一年,公司将加大产品创新力度,进一步发展低碳经济,保护环境;以人为本,保护员工利益;采取实际行动,回报社会各界的关爱;坚持合作共赢,携手各合作伙伴,促进行业发展,共同创造幸福生活。
我们将继续加大科技创新力度,保持在行业的领先优势;致力于为客户提供更环保、更节能、更安全的产品;持续提升产品质量,提高公司品牌的含金量和美誉度,满足并超越客户期待。
坚持绿色发展之路,推进“资源节约型、环境友好型”企业建设,清洁生产,节能减排,绿色办公,着力减少碳排放,通过继续研发绿色创新技术和解决方案,努力实现年度节能目标。
全力推进安全运营,加大安全投入,创新安全管理,严格执行安全管理制度,强化安全培训,建立本质安全型企业。
恪守商业伦理,公平诚信地参与市场竞争,合法合规经营,做良心企业;加强商业道德建设,创造负责任的经济效益。适应新形势,不断开拓市场,持续优化产业结构,提升企业综合竞争力。
加大投入,为员工创造更多的学习机会,丰富员工培训形式和内容,为公司和行业培养高精尖人才;创新人才选用机制,打造全方位的晋升通道,促进员工职业成长;继续完善员工薪酬福利保障体系,让员工享受企业的发展成果;开展更丰富的文体活动,营造温馨、和谐的工作生活环境。
打造绿色供应链,继续开展负责任的采购,加强对供应商健康与安全、环境、劳工实践和人权方面的审核和要求,并推动价值链上的供应商开展社会责任建设。
继续开展公益活动,持续关注弱势群体、教育事业和环境保护。积极参与政府组织的扶贫及其他慈善公益活动,探讨开展可持续公益;鼓励员工投身志愿者服务,完善志愿者服务机制,使志愿者服务常态化。